年度计划

【精华】年度计划模板集锦7篇

时间流逝得如此之快，又将迎来新的工作，新的挑战，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编精心整理的年度计划7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

一、沉痛反思：XX——XX学年度这一学期，对于我学部来说，是极不平凡的。据道听途说我校中学部，从XX年第二学期以来，仅仅两年半就更换了5位分管中学部的校长，看来中学部真是“百幕大黑三角”，是“刀山火海”。我将面临的厄运可能也是“沉没”，但我已经选择别无退路，那我就赴汤蹈火吧，做好了“牺牲”的准备。在全体校委会领导支持理解下，只要大家从全局出发，调整心态，坦诚相待，团结一致，我将携中学部全体同仁去迎接这艰难的挑战。

二、指导思想：依据本学期我部工作要点，依托政教处、教务处两个管理层面，调动全员教师的积极性，制度化与人性化管理相结合，营造较为宽松的和谐的教学氛围，优化教学活动，改革教学评价，稳中求变，在稳中有所发展。

二、工作思路：立足常规，关注课堂，目标管理，科学评价，和谐提升。

三、工作目标：

1、使我部各项工作步入稳定发展的轨道

2、改革创新教学评价办法，让师生走向成功

四、 主要工作

（一）健全机构制度，管理有序科学化。

1、制定和完善一些规章制度。我部将着手用制度规范教育教学行为，要陆续出台“学生一日常规”“班主任一日常规”“一日安全常规”“教师一日常规”“学部管理常规”“考试常规”“教师教学业务考核实施办法”“学生评教实施方案”以及“学部工作流程”等，做到有章可循，尽量避免工作处理的盲目性和随意性。

2、改革学部例会制度。每周日晚第二节课后的教师例会、周五晚第一节自习后双周班主任例会、单周教研组例会制。教师每次例会大都是：一是对前一阶段工作的回顾与反思，二是下一阶段工作安排，三是关注的问题。教研组组例会大体是：1、确定教研中心课题；2、研究实施细则与方案；3、总结评估。班主任例会制大体是：1、上周工作的反思；2、学校有关工作的部署；3、就热点、难点问题进行研讨与交流。

3、采取“简报”一周制。我部针对我校教师实际情况，采用“简报“形式作为管理的一种形式，每周一期，一是对上周工作的回顾与反思，二是下周工作思路，它是最重要的督促检查落实工作的重要的管理手段，这样既增强了工作的计划性、目的性，同时也是一份学部的各项工作活动的档案记录。

4、实施班主任负责制。班级是学校进行教育教学的基本单位，班主任是班集体的组织者、教育者和领导者，是学校领导者实施教育教学工作计划的得力助手。明确提出我部基层管理就是班主任负责制，推行班主任团队包制和首责制，督促班主任制定班务计划、班务日志、作业交送记录、学生成长档案等，要求周周班会要有主题，以“中学生守则”为基准，相应地根据“学生一日常规”制定好班规，主抓班风建设和学风的转变。

（二）安全警钟长鸣，落实防范措施

安全工作是民办学校的生命线，我们把学校工作好比“100分”，安全工作就是“1分”，但这“1分”失去啦，一切都等于“0”，安全工作是学校管理的重心。

1、排查安全隐患：1、学生放假来去问题；2、课间课外走廊、楼梯、、餐厅、宿舍、操场，追逐打闹及体育活动等问题；3、水塘溺水问题；4、学生外出问题；5、上课就寝迟到早退和缺位问题；6、钱物保管问题；7、使用其它电器问题；7、防暑御寒、自然灾害（各类传染病、台风、地震等）问题；8、交通事故问题；9、食品安全问题；10、打架斗殴问题；11、突发事件等。

2、安全防范措施：

（1）安全教育及防范的多形式：班会课、夕会课、黑板报、知识竞赛、晨练、教师执勤、学生文明监督岗、广播站、演练及贯彻落实我部制定的“安全一日常规”等。

（2）拟定应急预案：1、每次放假都给予提醒，班主任到位；2、学生外出严格执行请销假制度，并摸清学生去向的地点、时间、联系人；3、加强两清点的落实；4、加强巡视；5、结合教学，对学生进行自然灾害有关知识教育；6、责成班主任加大德育加扣分的威慑作用等。

（三）加强教学监控，常规常抓不懈

要说安全是重心，教学则是中心。学校的一切工作都要围绕以教学为中心上，教育质量是任何学校生存和发展的基石

1、加强教学常规目标管理，特制定了“班主任一日常规”和“学生一日常规”、“教学常规考核实施方案”、“教师一日常规”“工作流程”“评教细则”“考试常规”等规章制度。严格执行省颁课程计划。根据省颁课程计划，完善教育行政管理，制订合理、科学课程实施计划，包括课程门类、课时分配、周课程表、作息时间表等内容。开齐、开足、开好各门课程，不随意增删各科教学课时数。

2、抓教学过程管理。加强对教学过程的全程监控管理，关注课堂，狠抓教育教学质量。"四有四必"落实到位，坚决做到有发必收，有收必批，有批必改，有改必评，加强对作业的有效控制。学生作业、练习布置要科学合理。组织学生及时填写“日清周结月评”班级考核表，坚持学生和家长问卷调查、学生座谈教学工作，及时了解学生的心声，并完善学生对教师教学的测评制度。

3、抓好师德师风建设，坚决杜绝歧视后进生，体罚学生，做到依法执教，廉洁从教，文明施教。严以律己，忠于职守，敬业爱生，全面提高教育教学质量。

4、加强教学六认真检查。教学六认真涵盖了备课、上课、批改作业、辅导、考试工作和课外活动等教学常规的各个方面，是提高教学质量的关键之一。本学期教务处将重点检查上课和作业情况。

5、继续加强学籍管理工作。严格执行学籍管理的有关规定，认真清理学生的档案，包括建立整理学籍簿，办理学生证、会考证；省教育厅、市区教育局、会考办不同报表的统计、汇总、上报；处理复学、转学、休学、分流等学生问题。继续完善学生出勤报告制度，切实抓好学额巩固工作，做到资料齐全，规范上档。

6、做好考务工作。加强考试常规建设，制订发布了“考试常规”，具体工作包括这些考试的考前准备（试卷制作、考场安排、试卷分装、安排监考等），考后服务（阅卷、登分、输分、学生成绩的统计与打印、质量分析、学生家长会）等。

7、抓好毕业年级工作。

（1）鼓舞士气，明确目标；自加压力，踏实工作。利用一切有利条件，鼓舞毕业班师生士气，营造良好的学习氛围，自加压力，聚精会神踏实工作。

（2）扎扎实实抓过程管理。①适当调整教师，加强高三整体力量。②成立毕业班领导小组，督促检查班级的教育教学工作，确保完成各项指标。③毕业班教师认真制订年级计划、各科第一轮复习教学计划和门槛生提升计划，艺体生培养计划。各类计划要有针对性、实效性和可操作性。加强对计划实施过 ……此处隐藏9049个字……

（二）、保险改善计划：

保险理赔就是售后的重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的

30﹪以上，现在维修市场竞争很激烈，不但就是其它4S店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强服务力和超质服务。

为了保险业务的提升，要完成此项指标：A、加大续保力度；B、提高理赔单车产值，C强化客户满意度。可以从以下几个方面入手： ⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估，从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均 万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献 万左右。

⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的激励方案，挖掘现有的客户资源，进行跟踪回访，最大程度吸引我处续保。

⑷通过保险系统，有针对性开发客户资源。有内到外，从本点客户资源入手，整理尤其就是20xx、6至今的客户资源注意整理，对于购车时间在20xx、2-20xx、6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项、实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。

⑹、强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车水平。

⑺、提高维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。

三、客服改善计划：

1) 忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力，增强客户对客服人员的信赖。

2) 监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施，对客人的不满情绪消除，提高客人满意度和诚信度。

3) 指定完善的部门工作流程，岗位职责具体到个人，如客户部门每月做好新车首保的统计工作，续保，店内活动的统计，文档的整理工作。

4) 关于SA的客户满意度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益，提高整体服务质量和CSI成绩。

一、纳新工作

1、做好迎新宣传稿的撰写，资料的预备。

2、在纳新前做好纳新工作的整体排班职员安排，口试也要排好班。

3、学生会纳新时要督促各部分提交年度工作计划、招新计划，收好存档。

4、我们要辅助宣传部做宣传，辅助组织部咨询、口试地点的申请，我们还要打印好相应的表格发放给会员，发放到班级。

5、照例要收集学生会成员的联系方式、课表，整理好，以便日后工作排班等。

6、收集各班班委的信息资料以及各班的课表，整理好存档。

二、完善规章制度

在纳新完毕后，鉴于上届的总结经验，制定出一份新的学生会规章制度，并制定出相应的赏罚细则，在以后的工作中按照制度实行治理，使学生会的工作能顺利无误的完成。

三、通知工作

这是秘书部最基本的工作，其中包括学生会内部活动、会议的通知和院校领导下达的全院性活动、会议的通知，无论什么活动、会议都要及时通知到位，确认收到，以保证各部成员能准时参与。

四、档案收集治理

1、每次的活动，都要提醒活动负责人一周内把活动策划书、总结交到秘书部存档.理事会所有上传的资料我们都要备份，总结有相应的模板填写.

2、会议记录及总结：做好学生会干部例会，全体学生会成员会议的会议记录，整理好并存档。

五、签到工作

每次学生会活动、会议都有我部负责签到工作，并收集整理出来，在学期末时回纳出出勤率，供评定“优秀干部”等奖励用。

六、通讯工作

学生会的大小活动都要及时的写出通讯稿，并附上照片，发到大院和团委的邮箱里，确保我院学生会活动能及时的发到校网上，让全校师生都能浏览到我院的活动，并提出建议和意见，这样我院的工作才会越办越出色。

七、工作总结

为使我院学生会能及时的把握日常工作的动态，我部月末、期末、年末都会做出工作总结，对学生会各部组织的活动进行总结，以便之后做出更出色的活动。

八、特色活动

在我校申请“精神文明校园”之际，统计学院学生会秘书部也积极响应我校号召，预备了一系列活动，在本学年，我部将会开展以下活动：

1、“创建文明校园”系列活动之三风建设材料评选

(1)活动目的:为了让大家体验秘书日常资料整理、排版的细活，为了让大家把握基本办公技能，配合系首届秘书节的开展，配合学院的三风建设，让跟多的班级参与到三风建设和秘书节活动中来。

(2)活动主题：当好秘书，建好三风

(3)活动对象:统计学院所有成员

(4)活动要求：与三风建设相关的文字资料集，包括班分建设、学风建设、寝室文明之风的建设。

活动时间：20xx年10月中旬

活动流程：a、比赛策划

b、向各班征集

c、材料评定

d、颁布奖项

e、租借场地进行材料展示

预期效果：通过活动促进我院的三风建设，进步各班的制度建设，进步大家的专业技能，体验秘书的日常工作。

2、“我的青春梦”征文大赛

(1)活动目的:为了丰富同学们的课余生活，给每一个怀揣梦想的同学一个展示自我文采的舞台，让大家的梦想在这里腾飞，我院学生会秘书处特为同学们举办了一场关于“我的青春梦”的征文大赛。其安排如下：

(2)整体安排：

a.主题：统计学院第一期我的青春梦征文大赛。

b.目标：发掘出优秀的写手，让他们在抒发梦想的同时，激发斗志。c.时间：20xx年10月20日到11月1日。

d.主办单位：统计学院学生会秘书处。

e.工作职员：秘书处全体成员。

(3)资源需要：

人力需要

物资需要

组长：秘书处部长，副部长

场地：一间教室

评委：学生会主席及各部部长

嘉宾接待室：二号教学楼106教室

其它：主持人，摄影师

其它：赞助联系，奖品购买

(4)各阶段任务工作与分配

a.赛进行前：

1)传活动，张贴海报;横幅;标志牌等;

2)10月17日由秘书处向同学们通知此次比赛的通知;

3)联络赞助商与赞助商协商活动经费，调度等题目;

4)组织职员接待报名参赛的同学，告知他们参赛时间与留意事项;

5)做好物资的前期预备，预算活动经费;

6)邀请评委。

b.比赛流程：

1)进行中期的宣传;

2)与评委商量评分标准。